FLOOW Media GmbH (Haftungsbeschränkt)
Bergiusstr. 4
46244 Bottrop
Deutschland
(im Folgenden: „Anbieter“, „wir“)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Verträge zur Erstellung individueller Dashboards, die der Anbieter gegenüber dem Kunden erbringt.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag über die Erstellung eines Dashboards kommt zustande, sobald der Anbieter dem Kunden eine Auftragsbestätigung sendet. Diese Bestätigung kann per E-Mail oder auf sonstige elektronische Weise erfolgen. Eine Unterschrift des Kunden ist hierfür nicht erforderlich.
2.2 Mit der Annahme unseres Angebots erklärt der Kunde sich damit einverstanden und erkennt an, dass wir in keinster Weise haftbar gemacht werden können für Schäden, wie in diesen AGB beschrieben.
3. Leistungsumfang
3.1 Wir übernehmen die Erstellung des individuellen Dashboards gemäß dem im Angebot beschriebenen Umfang.
3.2 Das Dashboard wird von Base44 gehostet. Base44 ist eine Plattform, die es ermöglicht, ohne eigene Serverinfrastruktur Apps bzw. Dashboards zu erstellen und zu hosten. (base44.com)
3.3 Wir stellen lediglich die Einrichtung und Konfiguration zur Verfügung (das „Aufsetzen“). Betrieb, Hosting, Sicherheit der Infrastruktur bei Base44 liegen außerhalb unserer unmittelbaren Kontrolle.
4. Haftung / Ausschluss und Begrenzung der Haftung
4.1 Haftungsausschluss bei Server-/Hostingproblemen: Wir sind nicht verantwortlich für Fehler, Ausfälle, Leistungseinbußen, Wartungsarbeiten, technische Störungen, Datenverlust oder sonstige Probleme, die durch Base44 oder durch von Base44 genutzte Drittanbieter entstehen.
4.2 Haftung bei Dritttools und Schnittstellen (z. B. Zapier): Wenn wir Tools wie Zapier oder andere Integrationsdienste einsetzen, um Ihr Dashboard mit externen Diensten zu verbinden, haften wir nicht, wenn diese Tools ausfallen, verzögert arbeiten, Fehler produzieren oder Schnittstellenprobleme auftreten.
4.3 Haftung bei Sicherheitsvorfällen: Wir übernehmen keine Haftung für Schäden durch Hacking, Malware, Viren, unberechtigte Zugriffe, Datenschutzverletzungen oder ähnliche Angriffe, sofern diese nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht wurden.
4.4 Haftungshöhe: Die maximale Haftung beschränkt sich, soweit gesetzlich zulässig, auf die Höhe der vertraglich vereinbarten Vergütung für den betreffenden Auftrag. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1 Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Zugänge, Daten, Inhalte und Mitwirkungsleistungen zur Verfügung, die zur Erstellung des Dashboards notwendig sind.
5.2 Der Kunde garantiert, dass alle gelieferten Materialien rechtlich unbedenklich sind, keine Rechte Dritter verletzen und keine strafbaren Inhalte enthalten.
6. Beendigung der Zusammenarbeit
6.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Zusammenarbeit mit dem Kunden jederzeit zu beenden, insbesondere wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
6.2 Im Falle einer solchen Beendigung berechnen wir 50% der gesamten Auftragssumme, um bereits erbrachte Leistungen, Aufwände und Vorleistungen angemessen zu entschädigen.
7. Preise und Zahlung
7.1 Die im Angebot genannten Preise sind verbindlich.
7.2 Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50% der Auftragssumme fällig. Der Rest ist nach Fertigstellung bzw. bei Abnahme zu zahlen.
7.3 Zahlungsverzug führt zu Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Außerdem behalten wir uns vor, weitere Leistungen einzustellen, bis zur Zahlungseingang.
8. Urheber- und Nutzungsrechte
8.1 Sämtliche Urheberrechte und Schutzrechte am erstellten Dashboard verbleiben bei uns, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
8.2 Mit vollständiger Zahlung überträgt der Anbieter dem Kunden das vertraglich eingeräumte Nutzungsrecht am Dashboard für die vereinbarten Zwecke.
9. Änderungen und Abweichungen
9.1 Änderungswünsche des Kunden nach Angebotsannahme bedürfen unserer Zustimmung und können Mehrkosten verursachen.
9.2 Wenn technische Gegebenheiten bei Base44 oder Drittanbietern verhindern, dass geplante Funktionen realisierbar sind, informieren wir den Kunden und schlagen Anpassungen vor.
10. Datenschutz / Geheimhaltung
10.1 Wir behandeln alle personenbezogenen und vertraulichen Daten, die uns im Rahmen des Auftrags übermittelt werden, streng vertraulich.
10.2 Der Kunde verpflichtet sich, Zugangsdaten, Passwörter, API-Schlüssel und Sicherheitsdetails sicher zu verwahren.
11. Höhere Gewalt
11.1 Ereignisse höherer Gewalt, Ausfälle bei Base44 oder Drittanbietern, Internet-Störungen oder vergleichbare Umstände befreien uns vorübergehend von Leistungspflichten.
11.2 Eine Haftung für daraus entstehende Schäden, Ausfälle oder Verzögerungen ist ausgeschlossen.
12. Vertragsdauer, Abnahme
12.1 Mit Versand der Auftragsbestätigung ist der Vertrag rechtlich wirksam, unabhängig von einer Unterschrift.
12.2 Erfolgt keine Abnahme oder Beanstandung innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung, gilt das Dashboard als abgenommen.
13. Recht auf Beendigung / Kündigung
13.1 Wir behalten uns vor, die Leistung einzustellen, wenn der Kunde Pflichten verletzt (z. B. Zahlungsverzug, Missbrauch).
13.2 In diesem Fall wird eine Entschädigung von 50 % der Auftragssumme fällig.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
14.2 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
14.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14.4 Gerichtsstand ist Bottrop, sofern der Kunde Kaufmann ist.
Stand: 11.09.2025
